Skype Business

 

Im Privatbereich bekannt und beliebt: Skype.

Aber auch im Unternehmen kann die Kommunikationssoftware den Alltag erleichtern.

Führen Sie Besprechungen durch, egal, wo Sie sich gerade befinden und mit welchem Gerät Sie möchten. Ob iOS oder Android, Laptop oder PC, Skype bietet Ihnen die Möglichkeit, sich jederzeit flexibel zu entscheiden.

Weitere nützliche Funktionen sind das Aufzeichnen von Besprechungen, sodass diese noch einmal oder nachträglich angeschaut werden können. Sie können außerdem PowerPoint Präsentationen in Ihre Besprechung einfügen oder über die Whiteboard-Funktion zusammen an Projekten arbeiten, als würden Sie sich im selben Raum befinden.

Laden Sie Ihre Gesprächspartner per Link zur Besprechung ein und erleichtern Sie so die Teilnahme an der Konferenz.

 

In Kombination mit Office 365 stehen Ihnen weitere Funktionen zur Verfügung, wie z.B.:

  • Live-Konferenzen mit bis zu 250 Personen und über 10.000 Teilnehmern per Skype
  • 1 TB Datenspeicher und Freigabe für standortübergreifendes Arbeiten
  • Telefon- und Websupport von Mircosoft rund um die Uhr

 

Die Vorteile von Skype Business:

  • populär und einfache, intuitive Anwendung – kein Einlernen notwendig
  • Audio-Anruf, Video-Anruf, Chat – alle Funktionen in einer Anwendung
  • effizientes Teamwork durch viele integrierte Funktionen
  • Aufzeichnung von Besprechungen möglich
  • auf allen Geräten verfügbar
  • standortübergreifende Kommunikation

 

Als Teil des Office 365 Pakets erhalten Sie Skype automatisch, wenn Sie sich für Office 365 entscheiden. Doch auch ohne dieses Gesamtpaket der bekannten Office-Anwendungen können Sie Skype Business für Besprechungen in Ihrem Unternehmen nutzen.

Skype Business eignet sich besonders für Unternehmen, die mehrere Standorte besitzen oder deren Mitarbeiter häufig vom Homeoffice oder von unterwegs aus arbeiten.

 

Wollen Sie die Kommunikation in Ihrer Firma zukünftig durch Skype Business verbessern?

Rufen Sie an: 0221 / 630 6151 60

Wir unterstützen Sie von der Planung bis zu Installation und Konfiguration von Skype Business und betreuen Sie bei Fragen oder Änderungswünschen.

Beratung und Planung

Sollten wir eingangs eine Sicherheitsanalyse bei Ihnen im Hause durchgeführt haben, gehen wir in der Beratung zunächst einmal auf die Ergebnisse derselben ein. Wir möchten Ihnen immer ganzheitliche Lösungen anbieten, statt nur punktuell „Symptome“ zu bekämpfen.

Wir klären Sie über den IST-Zustand Ihrer IT auf und zeigen Ihnen, an welchen Stellen Sicherheitsrisiken bestehen und Funktionsoptimierungen möglich sind.

Im Anschluss daran gehen wir auf Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Vorstellungen ein.

 

Was ist Ihnen wichtig?

Sie können den Schwerpunkt ganz nach Ihrem Ermessen und den Ansprüchen Ihres Unternehmens setzen. Für viele unserer Kunden steht das Thema Sicherheit an allererster Stelle. Für andere ist wiederum sehr wichtig, dass sie uns im Notfall schnell erreichen können, damit Störungen schnellstmöglich behoben werden und der Arbeitsfluss nicht ins Stocken gerät.

Einigen ist vor allem wichtig, dass der Emailverkehr sicher und störungsfrei funktioniert, damit sie Ihre Kunden jederzeit betreuen können. Andere können keinesfalls auf den Internetzugang verzichten oder darauf, dass die Telefonie jederzeit optimal funktioniert.

Manche Kunden können nicht riskieren, dass ihre Produktions- oder Buchhaltungssoftware ausfällt und wünschen sich eine umfangreiche Absicherung, Überwachung und Wartung der entsprechenden Programme. Andere wiederum möchten Ihre IT moderniesieren, neue Software einführen oder veraltete Hardware austauschen.

Wir richten uns bei unserer Beratung ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen.

Dabei berücksichtigen wir grundsätzlich, wie viele Mitarbeiter beschäftigt sind, wie viele Standorte zu betreuen sind und ob Mitarbeiter von unterwegs auf Daten zugreifen müssen.

Die Planung der Projekte umfasst vor allen Dingen die Koordination der Termine mit dem Kunden, den betroffenen Mitarbeitern, ggf. Drittanbietern, Lieferanten und unseren Technikern.

Zudem bemühen wir uns, Ausfallzeiten für unsere Kunden zu vermeiden oder im gegebenen Fall so gering wie möglich zu halten. Dazu planen wir Projekte mit größerem Zeitaufwand am Wochenende oder nach Feierabend.

Bei der Vorbereitung größerer Projekte, wie z.B. Server-Umzügen oder der Einführung einer neuen Software, achten wir darauf, alle Arbeiten, die wir schon im Voraus oder aus der Ferne leisten können, vorab abzuschließen. Dazu gehört z.B. die Einrichtung der Profile mit den vorher abgesprochenen User-Namen, Postfächer, Kalender, uvm.

Die Übernahme von Alt-Daten, beispielsweise bei einem Server-Umzug, kann jedoch nur beim Kunden vor Ort erfolgen. Für solch großen Projekte nutzen wir, nach Absprache mit dem Kunden, gerne das Wochenende.

 

Installation und Konfiguration

Die Installation läuft meist standardisiert ab. Software können wir je nach Möglichkeit sogar aus der Ferne, je nach Dauer nach Feierabend, über Nacht oder am Wochenende, bei Ihnen installieren.

Bei der Konfiguration gehen wir stets auf die Kundenwünsche ein und passen die Software entsprechend an.

Die Konfigurationen richten sich zumeist nach der Branche unserer Kunden, der eingesetzten Software, der Anzahl der Mitarbeiter und den entsprechend zu verteilenden Berechtigungen. Relevant ist natürlich auch immer, welche Funktionen Sie wie nutzen möchten.

Bei Installation und Konfiguration nehmen wir, falls notwendig, auch die Unterstützung vom Hersteller in Anspruch, um Ihnen eine optimale Funktionsweise garantieren zu können.

 

Sie wollen herausfinden, welche Funktionen Ihnen mit Office 365 und Skype Business offenstehen?

Dann sind unsere Schulungen zu Office 365 genau das richtige für Sie!

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